Politique de confidentialité
DestockGym, marque exploitée par FITNESS LEADER GROUP, accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Dernière mise à jour : 5 novembre 2025
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
FITNESS LEADER GROUP
SAS au capital de 50 000 €
SIRET : 53520785600027
Siège social : 10 rue de la Bourse, 75002 Paris, France
Email : contact@destockgym.com
Délégué à la Protection des Données (DPO) :
M. Alfred AZIZ
Email : contact@destockgym.com
2. Données collectées et finalités
2.1 Données collectées lors de la navigation
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons automatiquement :
- Adresse IP
- Type de navigateur et version
- Système d’exploitation
- Pages visitées et durée de visite
- Source de référence (comment vous êtes arrivé sur notre site)
- Données de géolocalisation approximative
Finalité : Améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic, assurer la sécurité du site.
Base légale : Intérêt légitime (analyse d’audience et sécurité).
2.2 Données collectées lors d'une commande
Pour traiter votre commande, nous collectons :
- Nom, prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison et de facturation
- Informations de paiement (traitées par nos prestataires sécurisés)
- Historique de commandes
- Type de client (particulier/professionnel)
- Pour les professionnels : raison sociale, SIRET, numéro de TVA intracommunautaire
Finalité : Traitement et suivi de commande, facturation, livraison, service après-vente, gestion de la relation client.
Base légale : Exécution du contrat de vente.
2.3 Données collectées via le formulaire de contact ou devis
Lorsque vous nous contactez ou demandez un devis :
- Nom, prénom
- Téléphone
- Entreprise (le cas échéant)
- Message et informations sur votre projet
Finalité : Répondre à vos demandes, établir un devis personnalisé, assurer le suivi commercial.
Base légale : Consentement et intérêt légitime (réponse à une demande).
2.4 Données collectées via la newsletter
Si vous vous inscrivez à notre newsletter :
- Adresse email
- Prénom (facultatif)
- Préférences de communication
Finalité : Envoi d’actualités, offres promotionnelles, nouveaux arrivages.
Base légale : Consentement explicite (case à cocher).
3. Destinataires de vos données
Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :
- Personnel autorisé de FITNESS LEADER GROUP : équipes commerciales, service client, comptabilité, logistique
- Prestataires de services :
- Hébergement web (OVH)
- Transporteurs et livreurs
- Prestataires de paiement sécurisé
- Outils de gestion client (CRM)
- Services d’emailing
- Autorités légales : sur demande judiciaire ou administrative
Nous nous assurons que tous nos sous-traitants respectent le RGPD et garantissent la sécurité de vos données.
4. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :
Données clients actifs :
- Données de compte : pendant toute la durée de la relation commerciale + 3 ans après le dernier contact
- Données de commande : 10 ans (obligations comptables et fiscales)
- Données de facturation : 10 ans
Prospects (demandes de devis, contacts) :
- 3 ans à compter du dernier contact
Newsletter :
- Jusqu’à votre désinscription
Données de navigation :
- 13 mois maximum (cookies)
5. Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données (sauf obligations légales).
- Droit à la limitation du traitement : Restreindre temporairement l’utilisation de vos données.
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré et les transférer à un autre responsable.
- Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données, notamment pour la prospection commerciale.
- Droit de retirer votre consentement : À tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur.
- Droit de définir des directives post-mortem : Instructions sur le devenir de vos données après votre décès.
Données de navigation :
Pour exercer vos droits, contactez-nous :
Par email : contact@destockgym.com
Par courrier :
FITNESS LEADER GROUP
DPO M. ALFRED AZIZ
10 RUE DE LA BOURSE
75002 PARIS, FRANCE
Nous répondons à votre demande dans un délai maximum de 1 mois. Une pièce d'identité peut être demandée pour vérifier votre identité. Droit de réclamation : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
6. Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :
- Chiffrement SSL/TLS pour les transactions et échanges sensibles
- Serveurs sécurisés hébergés en France (OVH)
- Accès restreint aux données par mot de passe et authentification
- Sauvegardes régulières
- Surveillance et détection des intrusions
- Formation de notre personnel à la protection des données
7. Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons et comment les gérer, consultez notre Politique de Cookies.
8. Transferts de données hors UE
Vos données personnelles sont hébergées et traitées au sein de l’Union Européenne (France). Nous ne transférons pas vos données hors de l’UE, sauf exceptions nécessaires avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne).
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :
Email : contact@destockgym.com
Adresse : 10 rue de la Bourse, 75002 Paris, France
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